BPER
Banca comunica che, a seguito delle operazioni di acquisizione del ramo
di azienda da Intesa San Paolo, nel weekend del 20-21 febbraio 2021
avverrà la migrazione dei sistemi informativi da UBI a BPER. Questa
attività comporterà alcune interruzioni di servizio per la clientela UBI, che saranno risolte nello stesso fine settimana.
Nel frattempo sono già state adottate misure per ridurre eventuali difficoltà a cui i clienti andranno incontro.
Gli ATM (punti di prelievo contante da una carta di pagamento) non saranno operativi da giovedì 18 febbraio alla mattina di lunedì 22 febbraio 2021. I clienti potranno prelevare gratuitamente presso gli sportelli ATM delle altre banche e da lunedì 22 febbraio sarà possibile visionare il saldo e i movimenti della carta di debito senza problemi. Nei giorni 20 e 21 febbraio i canali digitali non saranno accessibili. Sono infatti previsti momenti di blocco necessari a consentire il passaggio dei rapporti da Ubi a BPER Banca.
Dal 22 febbraio, e nelle giornate seguenti, sarà possibile attivare i servizi digitali di BPER Banca attraverso il link di accesso che sarà in evidenza sul sito bper.it. Sullo stesso sito sono state predisposte, in una sezione dedicata, domande e risposte utili con istruzioni e infografiche che mostrano i passaggi per completare la nuova attivazione. Inoltre, lo storico delle operazioni - come ad esempio i bonifici o i pagamenti - sarà visibile anche nel nuovo internet banking di BPER Banca.
Non ci sarà invece nessuna interruzione per i clienti che utilizzano il Pos.
Nel weekend di migrazione inizierà inoltre l’installazione delle nuove insegne, per accogliere al meglio i clienti già il 22 febbraio all'apertura delle filiali.
