Registrato un tasso di miglioramento nel 2007 del 17%
precedente. Stando ai dati certificati dall'Autorità per l'energia elettrica e il gas, nel corso del 2007 la durata media delle interruzioni per cliente è stata di 34 minuti l'anno, contro i 41 minuti del 2006. Un andamento migliore rispetto alla media nazionale, pari a circa il 30%. Il risultato, afferma l'azienda in una nota, è dovuto anche all'ammodernamento tecnologico della rete elettrica e degli impianti, che assicura la massima rapidità nella telegestione degli eventi e dei guasti. In termini di miglioramento percentuale e riduzione della durata media dei guasti, le performance più brillanti sono state quelle delle province di Ancona (28%), Macerata (22%) e Pesaro Urbino (18%). Il numero medio delle interruzioni per cliente in bassa tensione (220/380 Volt) è stato di 1,36 con un miglioramento in tutte le province.